ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ПРОСТО» (далее — «Продавец») заключить договор купли-продажи на условиях, изложенных ниже, с любым физическим лицом (далее — «Покупатель»), размещающим заказ на сайте https://www.chestno-lab.ru (далее — «Сайт»).
Настоящая Оферта составлена в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и регулирует порядок оформления заказов, оплаты, доставки, возврата и иных условий продажи товаров дистанционным способом.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Использование Сайта и оформление заказа означает безусловное принятие Пользователем условий настоящей Оферты и Политики конфиденциальности.
1.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту без предварительного уведомления. Актуальная редакция всегда размещается на Сайте.
1.3. Настоящая Оферта действует бессрочно и распространяется на все товары, размещённые на Сайте.
2. СТОРОНЫ ДОГОВОРА
Продавец:
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ПРОСТО»
ИНН: 9715483070
КПП: 771501001
ОГРН: 1247700375340
Юридический адрес: 127349, г. Москва, шоссе Алтуфьевское, д. 79А, корп./стр. 3, кв./оф. 4А/3/2
Email: chestno.lab@mail.ru
Покупатель:
Физическое лицо, обладающее полной дееспособностью, добровольно оформившее заказ на Сайте.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товары, представленные на Сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить их на условиях настоящей Оферты.
3.2. Все характеристики, состав, описание, изображения, цены и наличие товаров указаны в карточках товара на Сайте.
3.3. Информация о товаре предоставляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте путём выбора товара и заполнения формы заказа.
4.2. При оформлении заказа Покупатель обязан предоставить следующие достоверные данные:
— ФИО полностью;
— адрес электронной почты (email);
— номер телефона;
— адрес доставки (в случае доставки);
— комментарий к заказу (при желании).
4.3. Продавец не несёт ответственности за последствия, возникшие в результате указания Покупателем недостоверных данных.
4.4. Подтверждение заказа является акцептом (принятием) настоящей Оферты и заключением договора.
5. ОПЛАТА
5.1. Оплата осуществляется в момент оформления заказа на Сайте через платёжную систему АО «Альфа-Банк» одним из следующих способов:
— банковской картой (Visa, MasterCard, Мир);
— системой быстрых платежей (СПБ);
— Альфа-Пэй (для клиентов Альфа-Банка).
5.2. Заказ считается принятым к исполнению после подтверждения успешной оплаты.
5.3. Продавец не хранит и не обрабатывает платёжные данные Покупателя.
6. ДОСТАВКА
6.1. Доставка осуществляется с привлечением сторонних курьерских служб, в том числе СДЭК, либо возможен самовывоз (если такая опция указана на Сайте).
6.2. Стоимость и срок доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа и отображаются перед оплатой.
6.3. Ответственность за доставку несёт логистическая компания с момента передачи им товара.
6.4. Риски утраты и/или повреждения товара переходят к Покупателю с момента получения.
7. ВОЗВРАТ ТОВАРА
7.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 календарных дней с момента получения, при условии сохранности товарного вида и упаковки.
7.2. Возврат возможен только по предварительному согласованию с Продавцом через email: chestno.lab@mail.ru.
7.3. Товары ненадлежащего качества (с браком) подлежат возврату или обмену после предоставления фото/видео подтверждения и согласования с Продавцом.
7.4. Продавец возвращает денежные средства тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней после подтверждения возврата.
7.5. Стоимость обратной доставки оплачивает Покупатель, за исключением случаев подтверждённого брака.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Продавец не несёт ответственности за последствия, вызванные неправильным указанием Покупателем контактных или платёжных данных.
8.2. Продавец не отвечает за задержки, сбои и технические ошибки, связанные с работой интернет-провайдеров, платёжных систем или логистических служб.
8.3. Покупатель обязуется использовать продукцию по назначению, соблюдать условия хранения и противопоказания, указанные на упаковке.
9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по договору в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы: стихийных бедствий, перебоев в электроснабжении, военных действий, запретов со стороны госорганов, пандемий и иных форс-мажорных обстоятельств.
10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Продавец осуществляет обработку персональных данных Покупателя в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
10.2. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает согласие на обработку персональных данных.
10.3. Покупатель вправе отозвать согласие, направив соответствующее заявление на email: chestno.lab@mail.ru
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Договор между Покупателем и Продавцом вступает в силу с момента оформления заказа.
11.2. Все споры решаются путём переговоров. В случае недостижения согласия — в судебном порядке по месту регистрации Продавца.
11.3. Актуальная редакция Оферты размещается по адресу: https://www.chestno-lab.ru